Optimiser votre potentiel avec un spécialiste.

Des atouts majeurs grâce à un partenariat stratégique

Digital Works ne cesse de tisser de solides relations stratégiques avec ses clients. Nous travaillons en étroite collaboration afin d’atteindre les objectifs fixés en termes de performance, de transformation ou de résultats financiers.
Les clients qui apprécient de pouvoir bénéficier d’une approche orchestrée de l’externalisation, sont de différents typologies.

Télécom/ Technologie/ Média

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Nous travaillons au sein de votre secteur, avec un nombre de clients, qu’il s’agisse d’acteurs spécialisés uniquement dans les télécommunications, d’experts du média ou encore d’entreprises de plus en plus nombreuses offrant des services combinés.

Finance

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Les activités que nous exerçons dans les services financiers respectent les normes de réglementation les plus exigeantes. Elles sont en accord total avec les normes PCI DSS et répondent aux exigences des instances de réglementation mondiales sur tous les marchés sur lesquels nous opérons.

E-commerce

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Dans le secteur du E-commerce, les consommateurs se renseignent online ou se rendent en boutique pour essayer un produit. Leurs attentes sont de plus en plus élevées ! Pour les satisfaire, nous veillons à ce que les parcours clients soient fluides à chaque point de contact, à travers une approche, donnant la possibilité aux revendeurs de gagner le cœur des clients, de les convaincre et de générer des parts de marché.

Énergie

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Nous détenons les moyens et technologies pour accompagner le marché de l’énergie, qui  doit relever un double défi : offrir des services performants qui répondent aux besoins des clients et accompagner les évolutions du marché, les nouvelles politiques énergétiques et les évolutions du cadre réglementaire. Fort de son savoir-faire, Digital Works prouve qu’il est possible de remporter cette bataille tout en bénéficiant d’un service de qualité au vrai prix

Travel & Hospitality

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Les entreprises de l’industrie du Travel & Hospitality sont dans la nécessité de proposer aujourd’hui des expériences clients exceptionnelles. Notre expertise permet d’optimiser vos parcours clients grâce à une offre complète, multicanal et multilingue tout en optimisant vos coûts.